El compromiso con la calidad y la excelencia en la atención y seguridad al paciente por parte de la salud municipal de Concepción quedó en evidencia durante la entrega de tercera acreditación y re acreditación obtenidos por los Cesfam Municipales Lorenzo Arenas y Pedro de Valdivia. En emotivas ceremonias, los funcionarios de los establecimientos representados por sus comités de calidad, fueron reconocidos por obtener un 100% de aprobación en todos los parámetros de evaluación.
Ambas ceremonias contaron con la presencia de autoridades regionales y fueron encabezadas por el alcalde de Concepción, Álvaro Ortiz Vera y el Superintendente de Salud, Dr. Víctor Torres Jeldes, quienes destacaron el compromiso de ambos equipos en la mejora continua de la calidad de las prestaciones brindadas en los recintos enfocadas principalmente en las que son parte del GES- Auge.
El alcalde Ortiz, junto con recalcar los altos porcentajes obtenidos por los equipos de ambos Centros de Salud Familiar, agregó que “continuamos superando procesos de acreditación en calidad de atención con nuestros equipos, como lo son en esta oportunidad los Cesfam Lorenzo Arenas y Pedro de Valdivia. Este certificado que entrega el sello de calidad nos hace sentir orgullosos de que otorgamos salud de alto nivel, con momentos complicados en ocasiones, pero sabiendo que cumplimos con estándares de calidad en todos los procesos. Estas ceremonias vienen a consolidar el compromiso que tenemos con la salud pública municipal en nuestra ciudad y su mejora continua con atención cercana”.
Por su parte el superintendente de salud Víctor Torres, relevó el hecho de que Concepción esté comprometido con la certificación de sus establecimientos de salud primaria, afirmando que “estamos muy contentos. Concepción ha demostrado ser pionero en procesos acreditación en atención de centros de salud primaria. Eso es muy importante porque a nivel país tenemos sólo un 10% de establecimientos de salud primaria acreditados donde hay una meta a cumplir al 2025 y Concepción ya tienen muy avanzada esa labor a la espera de dos establecimientos que están prontos a entrar en sus procesos”.
Finalmente, la directora del Cesfam Pedro de Valdivia, Nicole Gay relevó el esfuerzo de su equipo por sacar con éxito el proceso enfatizando que “este es un trabajo de más de tres años donde el primer proceso lo superamos en un pequeña infraestructura y este proceso reciente en nuestra nueva y moderna casa lo que nos permite brindar atenciones de calidad, seguras y cercanas. Esperamos que esto permita que el trabajo finalmente sea una cultura de calidad y no quede sólo al entorno a estas evaluaciones”.
Cabe destacar que Concepción está muy cerca de cumplir con el compromiso de gestión municipal en salud de contar con los 6 Cesfam municipales acreditados en calidad de atención. Hasta ahora, son 4 los recintos que cuentan con una o más acreditaciones, mientras que el Cesfam Tucapel está a la espera de los resultados de su acreditación y el Cesfam O’Higgins aguarda la fecha para la realización del proceso.
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